Apprendre à gérer les conflits et apaiser les relations conflictuelles
Jeudi 29 et vendredi 30 septembre 2016
Formation organisée par l’’IFMAN Sud-Ouest
Nous vous adressons notre calendrier de formation pour la période : septembre 2016 à juin 2017, vous le trouverez en pièce jointe accompagné du bulletin d’inscription.
Vous trouverez ici des renseignements complémentaires et les programmes desformations.
Que ce soit dans un contexte professionnel, associatif ou familial, le conflit fait partie de la vie quotidienne.
Le conflit n’est pas la violence, il naît de confrontations d’intérêts, de valeurs, de différences, de désaccords, de malentendus, de non-dits, de besoins légitimes différents, de fonctions mal définies, de peurs, de blessures personnelles…
Mal géré le conflit provoque des blessures, une distance dans la relation, une baisse d’efficacité parfois même de l’agressivité ou de la violence,.
Un conflit régulé de manière constructive amène des relations plus authentiques, il permet de développer la capacité de chacun à s’affirmer, à accepter la différence et à composer avec l’autre.
La rencontre des situations de conflit, conduit à s’interroger sur les moyens d’y faire face.
A partir des préoccupations des participants, la formation propose des exercices et des repères théoriques pour analyser les conflits et des moyens pratiques pour agir au quotidien.
Public :
- Professionnels en contact avec du public, des usagers, des clients ou des patients.
- Professionnels travaillant en équipe.
- Professionnels ayant une fonction d’encadrement.
- Toute personne qui, dans le cadre de son travail ou autre, est amenée à faire face à des situations de conflit.
Horaires : de 9 h à 17 h avec une pause déjeuner
Lieu : Foyer des Jeunes Travailleurs – 26 bd des Capucines – 12850 ONET LE CHATEAU
Tarif : 260 € en inscription professionnelle, 120 € en inscription personnelle.
Date limite d’inscription : Vendredi 16 septembre 2016
Bulletin d’inscription à retourner par mail ou par courrier à
IFMAN Sud-Ouest – Maison des Associations – 15 avenue Tarayre – 12000 RODEZ
